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  • 售前

    凯通明白,为客户选择合适的和具有成本效益的产品有多么重要。我们随时准备帮助选择适合您的解决方案。请告诉我们您的需求,我们将找出适合你的。另外,如果你对我们的业务感兴趣,你可以申请成为我们在您所在的国家或地区代理。请不要犹豫与我们联系。

  • 售中

    有问题,装配或操作?请告诉我们。我们会立即向您发送相关用户手册或说明书。我们有视频指导。如果所有的人都不能工作,你也有我们帮忙。联系我们(上午8:30到下午5:00,周一至周五,北京时间),或发电子邮件给我们,或通过Skype,微信,QQ与我们交谈。

  • 售后

    不要担心保养或维修服务。你可以得到免费的备件,故障排除服务,并在保修时间在线指导。我们的技术和服务团队,将有助于找出问题,并相应地提供解决方案。您也可以通过发送联系邮件形式获得帮助。我们会尽快回复您。

我们的服务

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    客户服务

    我们同时提供在线和离线服务,上午8:00到下午5:00,周一至周五,北京时间。如果您对我们的产品或服务有任何问题,请通过电子邮件或电话联系我们。您还可以从我们的F.A.Q.上得到帮助。

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    售后服务

    如果您发现您的设备不能正常工作,请直接致电凯通或给我们发送电子邮件,请告诉我们发生了什么故障,我们会在尽快找到问题并提供解决方案。

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    定制服务

    凯通可应客户要求产品带或不带标志。如果您需要OEM服务或产品用自己的徽标,请告诉我们。如果有任何其他具体要求,请不要犹豫与我们联系。

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    样品服务

    凯通可以提供样品服务,供您测试产品质量或者一些其他的需要。您不用担心产品质量,我们对产品质量有信心。